01. Como funciona o trabalho de vocês?
Somos uma loja online especializada em vestidos prontos e sob medida, com edições limitadas. Nossos vestidos são criações próprias, com envio para todo o Brasil e exterior. Priorizamos um atendimento humanizado e personalizado para cada cliente.
02. Como sei que o vestido ficará bom em mim?
Nossas modelagens são desenvolvidas para todos os biotipos, com fácil ajuste e testadas para compras online. Oferecemos suporte especializado para ajudar na escolha, além de uma tabela de medidas e vídeos explicativos para facilitar a seleção do vestido ideal.
03. Onde fica a loja?
Nossa loja é totalmente online, com a produção em Pelotas, Rio Grande do Sul. Todo o processo, da criação à confecção, acontece aqui.
04. Quais as formas de pagamento?
Aceitamos os seguintes meios de pagamento:
05. Qual o custo do envio?
O custo do envio será calculado com base no total da compra e no endereço de entrega, durante o checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
06. Como os envios são realizados?
Trabalhamos com: 
07. Onde posso receber meu pedido?
Você receberá o seu vestido. Enviamos para todo o Brasil e Exterior.
08. Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado.
09. Posso experimentar antes de comprar?
Como loja online, não oferecemos prova prévia dos vestidos. No entanto, fornecemos amplo suporte e materiais para ajudá-la a escolher o vestido ideal para seu corpo e tipo de cerimônia. Após a entrega, você pode experimentar o vestido em casa, combinando-o com seus acessórios de casamento para ter certeza da sua escolha.
10. Como funciona Troca e Devolução?
Você tem até 7 dias após receber o vestido para solicitar troca ou devolução. Comprometemo-nos com sua satisfação e garantimos um processo simples e conveniente.
Como sei que vou receber meu vestido em segurança?
Garantimos a segurança com nosso contrato digital, nota fiscal e na entrega do seu vestido. Cada envio é protegido com seguro e realizado pelos Correios. Além disso, você poderá acompanhar o envio pelo rastreio no site e receberá atualizações por e-mail, assegurando transparência e tranquilidade durante todo o processo de entrega.